Notfall und Sicherheit in studentischen Wohnanlagen [Wohnanlagen-Wiki]

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====== Notfall und Sicherheit in studentischen Wohnanlagen ======

Wähle zuerst die Situation. Notruf und Eigenschutz gehen vor einer technischen Meldung oder Dokumentation.

===== Feuer oder starke Rauchentwicklung =====

  - Andere warnen und das Gebäude über gekennzeichnete Fluchtwege verlassen.
  - Keinen Aufzug benutzen und nicht zurückgehen.
  - **112** anrufen und Ort sowie Situation nennen.
  - Türen nur schließen, wenn das ohne Gefahr möglich ist.

Rauchmelder dürfen nicht entfernt, abgedeckt, geöffnet oder manipuliert werden. Wiederholtes Piepen ohne erkennbaren Rauch meldest du als technische Störung; eine Prüfung übernimmt die zuständige Fachkraft.

===== Medizinischer Notfall =====

Rufe **112**, beschreibe den Zustand und folge den Anweisungen der Leitstelle. Leiste Erste Hilfe nur im Rahmen deiner Möglichkeiten und bringe dich nicht selbst in Gefahr.

===== Gewalt, Bedrohung oder akute polizeiliche Gefahr =====

Gehe auf Abstand, suche einen sicheren Ort und rufe **110**. Konfrontiere die Person nicht, wenn das Risiko dadurch steigt. Nach einer belastenden Situation kann die [[de:hilfe:beratung|Beratungsübersicht]] einen passenden weiteren Weg zeigen.

===== Einbruch oder verdächtige Beobachtung =====

Betritt keinen möglicherweise unsicheren Bereich und verändere keine Spuren. Bei laufender Tat oder unmittelbarer Gefahr gilt **110**. Nicht akute Schäden an Tür oder Schloss meldest du zusätzlich über den technischen Weg; die Hausverwaltung koordiniert Reparatur und weitere Vertragsfragen.

===== Gasgeruch, Stromgefahr oder stark austretendes Wasser =====

  * Verlasse bei möglicher Gefahr den Bereich und warne andere.
  * Betätige bei Gasgeruch keine elektrischen Schalter und vermeide Zündquellen.
  * Bei unmittelbarer Gefahr oder verletzten Personen: **112**.
  * Ohne Personengefahr: örtlichen Bereitschafts- oder Dienstleisterkontakt aus dem aktuellen Aushang nutzen.
  * Keine Installation öffnen oder selbst reparieren.

===== Gebäude, Fluchtwege und Rauchen =====

Flure, Treppenhäuser, Eingänge und Rettungswege müssen frei bleiben. Brandschutztüren und Sicherheitseinrichtungen dürfen nicht blockiert werden. Die offizielle Hausordnung verbietet Rauchen in **Gemeinschaftsräumen**; weitergehende lokale oder vertragliche Verbote können gelten. ((Studierendenwerk Hamburg: Hausordnung Wohnen, https://www.stwhh.de/fileadmin/user_upload/Wohnen/Bewerbungsinformationen/Hausordnung/Hausordnung01-09-deutsch-.pdf))

Halte Eingangstüren nicht dauerhaft offen und gib Schlüssel oder Zugangsmedien nicht weiter.

===== Nicht dringender Sicherheitsmangel =====

Eine beschädigte Außentür, ein defekter Rauchmelder oder eine blockierte Sicherheitseinrichtung kann dringend sein. Ohne unmittelbare Gefahr nutzt du je nach Dringlichkeit den örtlichen Technikweg oder das Mieter:innenportal und nennst den genauen Ort.

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  * [[de:technik:schaeden_melden|Portal, örtlichen Dienst oder Notruf wählen]]
  * [[de:technik:strom|Strom, Wasser und Heizung]]
  * [[de:technik:hausmeister|Hausverwaltung und technische Dienste]]
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