====== Beratung für Studierende – Wohnen, Geld und Belastung ======

Wähle den Einstieg nach deinem Anliegen. Kontaktdaten und Sprechzeiten ändern sich; das Wiki verlinkt deshalb direkt zur aktuellen offiziellen Seite und übernimmt keine festen Zeiten.

===== Akute Krise oder unmittelbare Gefahr =====

<WRAP ww-note ww-note-emergency>
**Nicht auf eine Sprechstunde warten**

Bei unmittelbarer Gefahr für dich oder andere rufst du **112**. Bei akuter polizeilicher Gefahr rufst du **110**. Eine normale Beratungsstelle ersetzt keinen Notruf.
</WRAP>

===== Persönliche oder soziale Belastung =====

Das **Beratungszentrum Soziales & Internationales (BeSI)** ist ein offizieller Einstieg für soziale, persönliche und wirtschaftliche Fragen sowie Anliegen internationaler Studierender.

[[https://www.stwhh.de/beratung/beratungszentrum-soziales-internationales-besi|Aktuelle BeSI-Kontakte und Beratungswege öffnen]]

Für psychologische Beratung, Studienberatung oder hochschulspezifische Unterstützung führt die offizielle Übersicht zu den zuständigen Angeboten der Hochschulen.

[[https://www.stwhh.de/unsere-beratungsangebote/externe-beratungsangebote|Offizielle Übersicht weiterer Beratungsangebote öffnen]]

===== Welcome-Tutor:innen in den Wohnanlagen =====

Das Welcome-Tutorenprogramm richtet sich besonders an internationale Studierende. Die Tutor:innen unterstützen bereits vor der Anreise und am Einzugstag, helfen bei Fragen zum Wohnen und Ankommen, bei sprachlichen oder organisatorischen Hürden und bei interkulturellen Konflikten. Außerdem organisieren sie lokale Begegnungsangebote. Sie ersetzen weder Hausverwaltung noch Fachberatung, können aber den passenden Einstieg erleichtern.

Aktuelle wohnanlagenbezogene Kontakte, Sprechstunden und die allgemeine Adresse `tutoren@stwhh.de` findest du auf der [[https://www.stwhh.de/wohnen/tutorenprogramm|offiziellen Seite des Welcome-Tutorenprogramms]].

===== Finanzielle Schwierigkeit =====

Bei BAföG, Stipendien, Darlehen und anderen Wegen der Studienfinanzierung ist das **Beratungszentrum Studienfinanzierung (BeSt)** der offizielle Einstieg. Bei einer bereits akuten wirtschaftlichen Belastung kann zusätzlich das BeSI passen.

[[https://www.stwhh.de/beratung/beratungszentrum-studienfinanzierung-best|Aktuelle BeSt-Kontakte und Beratungswege öffnen]]

===== Bewerbung oder Wohnplatzsuche =====

Das **Beratungszentrum Wohnen (BeWo)** beantwortet Fragen zur Bewerbung und zum studentischen Wohnen. Für einen laufenden Vertrag, eine Kündigung oder eine konkrete Verwaltungssache ist dagegen die zuständige Hausverwaltung beziehungsweise die im Schreiben genannte Stelle der erste Weg.

[[https://www.stwhh.de/beratung/beratungszentrum-wohnen-bewo|Aktuelle BeWo-Kontakte und Beratungswege öffnen]]

===== Miet- oder Rechtsfrage =====

Bei einem persönlichen Vertragsvorgang fordere zunächst eine nachvollziehbare schriftliche Auskunft der Hausverwaltung an und sichere Vertrag, Schreiben und Fristen. Für eine unabhängige rechtliche Bewertung nutze eine dafür ausgewiesene Rechtsberatung, etwa ein aktuelles Angebot deiner Hochschule oder Studierendenvertretung. Das Wiki leistet keine Rechtsberatung und behauptet keine Ansprüche aus einem Einzelfall.

<WRAP ww-note ww-note-official>
**Leistung vorab prüfen**

Vertraulichkeit, Kosten, Sprachen und Anspruchsvoraussetzungen hängen vom jeweiligen Angebot ab. Prüfe diese Angaben auf der aktuellen Seite der Beratungsstelle.
</WRAP>

<WRAP ww-related>
===== Passende nächste Seiten =====

  * [[de:hilfe:wichtige_stellen|Wichtige offizielle Stellen]]
  * [[de:einzug:2_1_bewerbung|Bewerbung und Wohnplatz]]
  * [[de:technik:schaeden_melden|Schaden oder technischen Notfall einordnen]]
</WRAP>