====== आने का दिन – सौंपना, चाबियाँ और कमियाँ ======

सौंपते समय चाबियाँ, कमरा और वस्तु-सूची ध्यान से जाँचें। पहले से मौजूद कमियाँ दर्ज करें और निर्धारित मार्ग से सूचना दें; मानक अनुबंध किरायेदारी शुरू होने के बाद 14 दिन की समय-सीमा देता है।

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**अपने आगमन की सूचना और व्यवस्था समय रहते करें**

जहाँ संभव हो, चाबी सौंपने की सही तारीख और समय-अवधि आवास प्रबंधन (Hausverwaltung) से **कम-से-कम दो सप्ताह पहले** तय करें। छुट्टियों के समय यह अग्रिम अवधि विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। यदि चाबी, प्रवेश या सहायता की व्यवस्था करनी हो, तो आने के दिन या केवल कुछ घंटे पहले संदेश देना बहुत देर है। प्रस्ताव की पहले वाली समय-सीमा को प्राथमिकता मिलेगी।
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===== यात्रा से पहले जाँचें =====

  * निश्चित तारीख, समय-अवधि और सौंपने का स्थान,
  * प्रस्ताव के अनुसार पहचान और सौंपने के लिए अन्य आवश्यक दस्तावेज़,
  * अंतिम समय के प्रश्नों के लिए आपका फोन नंबर,
  * डिलीवरी, पार्किंग और प्रवेश की स्थानीय जानकारी।

प्रक्रिया, कार्यालय समय, चाबी के स्थान, वेलकम ट्यूटर और स्वागत गतिविधियाँ आवासों के अनुसार बदलती हैं। अपने प्रस्ताव और वर्तमान स्थानीय जानकारी पर भरोसा करें।

===== आने में कौन सहायता करता है =====

आवास प्रबंधन आपके समय और चाबी सौंपने के लिए बाध्यकारी संपर्क है। आवासों में अलग सामान्य केयरटेकर सेवा नहीं है। पूर्व सहमति से वेलकम ट्यूटर (Welcome-Tutor:in) चाबी सौंप सकता है, उदाहरण के लिए यदि आप शाम को पहुँचते हैं। ट्यूटर विशेष रूप से अंतरराष्ट्रीय विद्यार्थियों से आगमन से पहले संपर्क कर सकते हैं और आने के दिन स्थल पर मदद कर सकते हैं। वर्तमान आवास-विशिष्ट संपर्क और सामान्य पता tutoren@stwhh.de [[https://www.stwhh.de/en/housing-for-students-and-trainees/tutoring-program|आधिकारिक Welcome Tutor कार्यक्रम पृष्ठ (अंग्रेज़ी)]] पर हैं।

===== चाबियाँ और प्रवेश उपकरण प्राप्त करना =====

जाँचें कि आपको कमरे, डाक-पेटी और साझा स्थान की कौन-सी चाबियाँ, चिप कार्ड या ट्रांसपोंडर मिले हैं। गायब या काम न करने वाले प्रवेश उपकरण को सौंपने के रिकॉर्ड में दर्ज करें और बाद में खो जाने या बाहर बंद हो जाने की सूचना का तरीका स्पष्ट करें। इलेक्ट्रॉनिक या डिजिटल लॉक प्रणाली में कभी-कभी निर्धारित स्टेशन पर चाबी या ट्रांसपोंडर की प्रवेश अनुमति लोड या नवीनीकृत करनी पड़ सकती है। अपनी प्रणाली की स्थानीय जानकारी का पालन करें।

वर्तमान आवास नियम साथ रहने को नियंत्रित करते हैं और स्थानीय उपयोग नियम उन्हें पूरा कर सकते हैं। ((Studierendenwerk Hamburg: आवास नियम, https://www.stwhh.de/fileadmin/user_upload/Wohnen/Bewerbungsinformationen/Hausordnung/Hausordnung01-09-deutsch-.pdf))

===== कमरा और वस्तु-सूची जाँचना =====

सफाई, दिखाई देने वाले नुकसान और स्थायी उपकरणों की कार्यक्षमता जाँचें। आवास के प्रकार के अनुसार इसमें लाइट, सॉकेट, हीटिंग, पानी कनेक्शन, फर्नीचर, खिड़कियाँ और दरवाज़े शामिल हो सकते हैं।

असामान्य बात लिखित और तस्वीरों में दर्ज करें। केवल अपना कमरा, वस्तु-सूची और विशिष्ट कमी चित्रित करें; अन्य लोगों, व्यक्तिगत दस्तावेज़ों या किसी दूसरे की निजी जगह को शामिल न करें।

===== दिखाई देने वाली कमियाँ समय-सीमा में बताएँ =====

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**मानक किरायेदारी अनुबंध में 14 दिन**

फ़रवरी 2026 का मानक किरायेदारी अनुबंध दिखाई देने वाली कमियाँ **किरायेदारी शुरू होने के 14 दिनों के भीतर** बताने को कहता है। आपके व्यक्तिगत अनुबंध में अलग नियम हो सकता है। ((Studierendenwerk Hamburg: स्थायी निवासियों का मानक किरायेदारी अनुबंध, फ़रवरी 2026, https://www.stwhh.de/fileadmin/user_upload/Wohnen/Bewerbungsinformationen/Konditionen/Standard_Mietvertrag_Stand_Februar_2026.pdf))
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सामान्य कमियों के लिए [[https://www.stwhh.de/en/accommodation-for-students-and-trainees/tenant-portal|किरायेदार पोर्टल (Mieter:innenportal, अंग्रेज़ी)]] या अनुबंध में दिया मार्ग उपयोग करें। रिपोर्ट में सौंपने के रिकॉर्ड का उल्लेख करें और उपयोगी तस्वीरें तभी अपलोड करें जब यह सुरक्षित और डेटा-सुरक्षा के अनुरूप हो।

बहते पानी या भवन की दूसरी अत्यावश्यक समस्या के लिए स्थानीय ऑन-कॉल संपर्क उपयोग करें। लोगों को तत्काल खतरा होने पर 112 और तत्काल पुलिस आपात स्थिति में 110 पर कॉल करें।

===== पहले स्थानीय कदम =====

  * आवास नियम, स्थानीय फोन सूची और नोटिस बोर्ड खोजें।
  * किरायेदार पोर्टल और स्थानीय इंटरनेट जानकारी खोलें।
  * फ्लैट-साथियों को संक्षेप में अपने आने की जानकारी दें और साझा स्थानों पर बात करें।
  * सामान लाने के लिए गलियारों और बचाव मार्गों का उपयोग केवल आवश्यक न्यूनतम समय तक करें और उन्हें खाली रखें।

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===== संबंधित विषय =====

  * [[hi:einzug:2_2_vor_dem_einzug|आने से पहले – ऑनलाइन और PDF चेकलिस्ट]]
  * [[hi:technik:schaeden_melden|नुकसान या आपात स्थिति की सही सूचना]]
  * [[hi:alltag:zimmer|आपका कमरा, वस्तु-सूची और फफूँद]]
  * [[hi:technik:internet|इंटरनेट, व्यक्तिगत पहला पंजीकरण और उपकरण]]
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