====== छात्र आवास में आपात स्थिति और सुरक्षा ====== पहले स्थिति पहचानें। आपात सेवाओं को बुलाना और स्वयं को सुरक्षित रखना तकनीकी रिपोर्ट या दस्तावेज से पहले आता है। ===== आग या घना धुआँ ===== - दूसरों को चेतावनी दें और चिह्नित निकास मार्गों से भवन छोड़ें। - लिफ्ट उपयोग न करें और वापस अंदर न जाएँ। - **112** पर कॉल कर स्थान और स्थिति बताएँ। - केवल सुरक्षित हो तो दरवाजे बंद करें। धुआँ अलार्म न हटाएँ, न ढकें, न खोलें और न उनमें छेड़छाड़ करें। बिना दिखाई देने वाले धुएँ के बार-बार बीप को तकनीकी खराबी की तरह बताएँ; जिम्मेदार विशेषज्ञ उसे जाँचेगा। ===== चिकित्सकीय आपात स्थिति ===== **112** पर कॉल करें, व्यक्ति की हालत बताएँ और नियंत्रण केंद्र के निर्देश मानें। अपनी क्षमता के भीतर प्राथमिक सहायता दें और स्वयं को खतरे में न डालें। ===== हिंसा, धमकी या तत्काल पुलिस आपात स्थिति ===== दूरी बनाएँ, सुरक्षित स्थान पर जाएँ और **110** पर कॉल करें। यदि जोखिम बढ़ता हो तो व्यक्ति का सामना न करें। परेशान करने वाली घटना के बाद [[hi:hilfe:beratung|परामर्श अवलोकन]] आपको उचित आगे की सहायता तक ले जा सकता है। ===== चोरी या संदिग्ध गतिविधि ===== संभावित असुरक्षित क्षेत्र में न जाएँ और सबूत न छेड़ें। घटना जारी हो या तत्काल खतरा हो तो **110** पर कॉल करें। दरवाजे या ताले की गैर-तात्कालिक क्षति तकनीकी माध्यम से भी बताएँ; आवास प्रबंधन मरम्मत और अन्य अनुबंधीय विषयों का समन्वय करता है। ===== गैस की गंध, विद्युत खतरा या बड़ा पानी रिसाव ===== * खतरा हो सकता है तो क्षेत्र छोड़ें और दूसरों को चेतावनी दें। * गैस की गंध में बिजली स्विच न चलाएँ और आग लगने के स्रोतों से बचें। * तत्काल खतरे या घायल व्यक्ति में **112** पर कॉल करें। * किसी को खतरा न हो तो वर्तमान सूचना का स्थानीय ऑन-कॉल या ठेकेदार संपर्क उपयोग करें। * कोई प्रणाली स्वयं न खोलें या मरम्मत करें। ===== भवन, निकास मार्ग और धूम्रपान ===== गलियारे, सीढ़ियाँ, प्रवेश और निकास मार्ग खाली रहने चाहिए। अग्नि दरवाजे और सुरक्षा उपकरण अवरुद्ध न करें। आधिकारिक गृह नियम **सामुदायिक स्थानों** में धूम्रपान रोकते हैं; व्यापक स्थानीय या अनुबंधीय प्रतिबंध लागू हो सकते हैं। ((Studierendenwerk Hamburg: आवास गृह नियम, https://www.stwhh.de/fileadmin/user_upload/Wohnen/Bewerbungsinformationen/Hausordnung/Hausordnung01-09-deutsch-.pdf)) प्रवेश द्वार स्थायी रूप से खुले न छोड़ें और चाबी या प्रवेश उपकरण किसी और को न दें। ===== गैर-तात्कालिक सुरक्षा कमी ===== टूटा बाहरी दरवाजा, खराब धुआँ अलार्म या अवरुद्ध सुरक्षा उपकरण तात्कालिक हो सकता है। तत्काल खतरा न हो तो तात्कालिकता के अनुसार स्थानीय तकनीकी माध्यम या किरायेदार पोर्टल उपयोग करें और सटीक स्थान बताएँ। ===== संबंधित विषय ===== * [[hi:technik:schaeden_melden|पोर्टल, स्थानीय सेवा या आपात सेवा चुनें]] * [[hi:technik:strom|बिजली, पानी और हीटिंग]] * [[hi:technik:hausmeister|आवास प्रबंधन और तकनीकी सेवाएँ]]