هل تريد بدء مشروع محلي، أو طلب مساعدة في التوسط بنزاع، أو فهم من يقدم المشورة بشأن القبول والتمديد؟ اختر المسار المناسب لمشكلتك.
محلي
شارك وصوّت وابدأ مشروعًا مجتمعيًا أو اعثر على معلومات محلية.
دعم
افهم دورهم في المشورة والوساطة ضمن الإدارة الذاتية والعيش معًا وعمل اللجان.
إجراء
افهم مسار القرار الرسمي للقبول وحالات المشقة والتمديد.
| مشكلتك | أفضل مسار أول |
|---|---|
| فعالية أو حفلة صيفية أو مساحة مشتركة أو مشروع محلي | الإدارة الذاتية الطلابية أو الإعلان المحلي |
| نزاع بين السكان أو حاجة إلى وساطة | تحدث مباشرة أولًا؛ ثم تواصل، بحسب الحالة، مع الإدارة الذاتية أو مستشار السكن أو إدارة السكن |
| طلب تمديد أو حالة مشقة | قدّم الطلب الرسمي إلى Studierendenwerk؛ وتشارك HAA وZA عند الاقتضاء في الإجراء |
| عقد إيجارك أو دفعة أو قرار فردي | إدارة السكن أو الجهة المذكورة في الخطاب |
| ضرر تقني أو خطر | اختر المسار التقني أو مسار الطوارئ بحسب الاستعجال |
الممارسة المحلية
قد تختلف بين المساكن تسميات مجلس السكن (Heimrat أو Hausrat) أو الإدارة الذاتية الطلابية، وكذلك مسارات الاتصال الحالية. يكون النظام المحلي الحالي والقواعد الرسمية والقرار الفردي هي المرجع.