Wäsche waschen in der Wohnanlage

Waschmaschinen, Bezahlung und Störungsmeldung unterscheiden sich je nach Wohnanlage. Prüfe zuerst die Hinweise im Waschraum; diese Seite hilft dir bei den Schritten, die überall ähnlich sind.

1. Lies die Bedien- und Zahlungshinweise an der konkreten Maschine.
2. Prüfe Pflegeetikett, Taschen und zulässige Beladung.
3. Wähle Programm und Waschmittel nach Textil, Verschmutzung und Maschinenhinweis.
4. Behalte bei App- oder Kartenzahlung die Bestätigung, bis der Waschgang gestartet ist.

Ein Kurzprogramm spart vor allem Zeit und ist nicht automatisch das energiesparendste Programm. Eco-Programme laufen häufig länger, benötigen aber weniger Energie. Maßgeblich bleiben Pflegeetikett und Anleitung der konkreten Maschine.

Umweltbundesamt: Hinweise zur Waschmaschine

1. Notiere Maschinennummer, Fehlercode, Zeitpunkt und Zahlungsvorgang.
2. Prüfe den Aushang im Waschraum. Dort steht die Nummer des externen Dienstleisters oder der lokale Meldeweg.
3. Melde möglichst genau, ob Geld abgebucht wurde, die Tür blockiert ist oder Wasser austritt.
4. Wurde bezahlt oder Geld abgebucht, ohne dass der Waschgang gestartet ist, beantrage die Rückerstattung direkt beim externen Dienstleister. Halte dafür Zahlungsnachweis, Maschinennummer und Zeitpunkt bereit.
5. Öffne oder repariere die Maschine nicht selbst.

Der externe Dienstleister bearbeitet neben der technischen Störung auch die Rückerstattung eines fehlgeschlagenen Zahlungsvorgangs. Die Telefonnummer beziehungsweise der Kontakt im Waschraum ist deshalb verlässlicher als eine zentral im Wiki kopierte Angabe.

Bei laufendem Wasser oder einer elektrischen Gefahr ordnest du die Lage über Schaden oder Notfall ein.

• Nimm deine Wäsche nach Programmende zeitnah heraus.
• Lege fremde Wäsche nicht auf den Boden.
• Reinige Flusensieb oder sichtbare Rückstände nur nach der Geräteanleitung.
• Beachte lokale Ruhe- und Nutzungszeiten.